Provider Management

Wir steuern und koordinieren für Sie alle Dienstleister, welche im Zusammenhang mit Ihrer IT benötigt werden und die für Sie Leistungen erbringen. Alleine im Rahmen eines Mitarbeiter Onboardings müssen heutzutage eine Vielzahl von Providern gemanaget werden, z.B. müssen je nach Unternehmen Accounts in Anwendungen wie JIRA, Confluence, Dynamics, Adobe Creative Suite oder Office 365 angelegt werden. Es gilt Telefonie und Mobiltelefonie zu buchen und bereitzustellen, wobei stets alle Verträge und Lizenzen sauber verwaltet werden müssen. Gleiches gilt für das Offboarding! Dies ist unser tägliches Geschäft und wir unterstützen Sie hier gerne ganzheitlich.

Unsere Leistungen im Bereich Provider Management

  • Providerauswahl und regelmäßige Bewertung
    Wir unterstützen Sie jederzeit bei der aufgabenspezifischen Auswahl und Bewertung sämtlicher Provider, wobei wir diese stets neutral nach Ihren Vorgaben bewerten.
  • Vertragsverhandlung und Kostenoptimierung
    Vertragsverhandlungen und Kostenoptimierungen mit Providern können aufwändig und zeitraubend sein. Sehr gerne arbeiten wir hier vor, so dass Sie im wesentlichen nur noch Entscheidungen treffen müssen.
  • Lizenz- und Vertragsverwaltung
    Wir verwalten alle Lizenzen für Sie und auf Wunsch auch gerne die entsprechenden Verträge mit Providern, so dass zu jedem Zeitpunkt ein einwandfreier Betrieb sichergestellt ist und keine Ablauf- und/oder Verhandlungsfristen in Vergessenheit geraten.
  • Koordination, Steuerung sowie Überwachung von Kosten und Qualität
    Als Providermanager ist es unsere Aufgabe kontinuierlich für Sie zu koordinieren, steuern und zu überwachen. Hierbei halten wir Sie mit entsprechenden Reports immer in Loop, so dass Sie jederzeit den aktuellen Status vor Augen haben.
  • Vermittlung zwischen mehreren Providern sowie allen Beteiligten
    Viele Parteien, viel Kommunikationsaufwand. Wir übernehmen für Sie die Kommunikation mit allen Beteiligten, so dass wir zur einem idealen Ergebnis für Sie kommen.
  • Unterstützung bei Planung und Aufbau der Servicestrukturen
    Es gilt Servicestrukturen zu schaffen, welche Ihr Unternehmen nachhaltig unterstützen und somit Ihr Kerngeschäft vorantreiben. Dies sehen wir als eine der großen Aufgaben im Provider Management.
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